关于开展大厂回族自治县诚信示范单位、 诚信示范街、诚信经营示范店创建活动的通知

来源:京东新城(转载需注明出处)   日期:2018年7月11日   点击:451次

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  各镇、政府信用办,高新区,县直有关单位:

  为贯彻落实党的十九大精神,培育文明诚信新风尚,进一步促进我县信用体系建设,营造有利于各行业发展的诚信社会环境,按照县文明委、县社会信用体系建设领导小组《关于开展诚信主题创建活动的实施方案》部署,县文明委、县社会信用体系建设领导小组决定,在全县范围内广泛开展大厂回族自治县诚信示范单位(企业)、诚信示范街、诚信经营示范店创建活动。现就有关事项通知如下:

  一、指导思想

  以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领,贯彻落实党的十九大精神,以优美环境、优良秩序、优质服务、优良信誉、群众满意为目标,广泛开展诚信示范单位(企业)、诚信示范街、诚信经营示范店创建活动,树立一批诚信经营先进典型,激励社会各界积极参与社会诚信体系建设,推动全社会形成人人知诚信、人人讲诚信的良好风尚,为加快推进经济强县,美丽大厂营造良好的社会环境。

  二、创建范围

  凡在县域内注册登记、具有独立法人资格的企事业单位、个体工商户均可参加评选。

  三、创建标准

  (一)诚信示范单位(企业)应当同时具备下列条件:

  1.在辖区内依法登记注册、经营期满2年以上的企事业单位。

  2.生产经营状况、效益良好。具有一定的生产经营规模,固定从业人员10人以上,年营业收入50万元以上,资产总额300万元以上。

  3.具备独立法人资格,财务管理制度健全,会计信用、纳税信用和银行信用良好,无提供虚假财务信息、无偷税或逃避缴税、欠税、抗税等不良失信行为记录。

  4.遵守国家法律、法规,重视诚信建设,无不良信用记录;模范遵守职业道德、行业准则,维护市场交易规则,重视安全生产和消防安全。

  5.具有信用管理制度。单位(含负责人、法定代表人)信誉度高,无主动违约、毁约行为,无商业欺诈行为、无重大被投诉事件发生、无安全生产责任事故,认真履行行政机关、司法机关依法做出的有关决定,近3年内未被有关行政主管部门给予过行政处罚。

  6.积极参与社会信用体系建设,单位和员工信用意识强,恪守劳动合同,热心社会公益事业。

  (二)诚信示范街应当同时具备下列条件:

  1.建立公开承诺制。各商家在店内将“一照两书一提示”(一照:工商营业执照,两书:经营者承诺书、示范街责任书,一提示:消费者12315提示)悬挂在经营场所的显著位置,形成创建氛围。

  2.环境整洁卫生。商户落实“门前三包”,无店外经营和流动经营。街内环境亮化、美化、绿化,交通秩序良好,户外广告手续齐全、内容合法,醒目处有宣传公益广告和消费者申(投)诉指示牌,店招、店牌设置规范。

  3.商户诚信经营。认真执行索票索证、购销台帐登记和不合格商品退市、召回制度,保证商品质量,专卖专营商品按规定渠道进货,不出售假冒伪劣商品、“三无”商品。不搞虚假宣传、虚假让利、虚假优惠、虚假承诺等商业欺诈行为。公平买卖,不欺行霸市、强买强卖。

  4.推行文明服务。在全体商户中推行文明服务,营业员做到衣着得体,举止端正,用语文明,待客热情,服务规范。积极参与各类文明创建活动,热心社会公益事业。

  5.完善投诉机制。街区建立消费者投诉站(点),做到投诉处理不出门店、不出街区,有投诉处理记录,归档规范。投诉处理率达100%,消费者满意率达90%以上。

  (三)诚信经营示范店应当同时具备下列条件:

  1.各类证照齐全、亮照经营。按照核准的名称、经营范围、经营场所从事经营活动,按时年报。

      2.建立健全商品进销货登记等商品自律制度,不经销过期、失效、变质、假冒伪劣商品及“三无”产品,不以次充好、掺杂使假。

  3.自觉遵守诚实信用、公平交易的法定原则,不设定不公平、不合理的交易条件,不强买强卖。

  4.坚持明码标价,不搞任何方式的虚假让利、虚假优惠折扣等价格欺诈行为。

  5.在经营中一律使用经计量监督部门检测认定的标准计量器具,不短斤少两。依法纳税,无欠税、偷逃税、漏税行为,无涉税违法行为,主动向消费者出具发票和购货凭证。

  6.遵循商业职业道德,严格执行国家“三包”(包修、包换、包退)规定,履行对消费者的各项服务承诺。积极处理消费纠纷,履行经营者首问责任,做到消费投诉不出店。

  7.环境干净整洁,商品摆放整齐,陈列醒目,店容店貌美观大方,安全防护措施到位。营业员着装得体,举止端庄,服务态度热情诚恳,解说耐心细致。

  8.严格履行市容环卫责任制,做到门前“三包”,无店外占道经营、乱停车辆,乱张贴、乱涂写,环境整洁干净。

  四、组织机构

  创建活动在县文明委、县社会信用体系建设领导小组领导下进行,县文明办、县政府信用办以及县文明委成员单位和县社会信用体系建设领导小组成员单位组成创建工作领导小组,负责创建活动的组织协调和指导工作。办公室设在县政府信用办,负责处理日常事务工作。

  五、活动步骤

  创建活动共分为五个阶段。

  第一阶段宣传发动阶段(7月上旬)各镇、高新区、各行业主管部门组织动员所属单位、企业、个体工商户开展创建活动。各镇、各行业主管部门于7月18日前,将本镇、本系统创建活动责任人名单(含主管领导、科室负责人职务、办公电话、手机号)报送至县政府信用办,电话:8850779。

  第二阶段:全面推进阶段。(7月中下旬)。各单位、企业、个体工商户按照创建标准,广泛开展创建活动。

  第三阶段:典型推荐阶段(8月上旬)。1.各镇、高新区、各行业主管部门按照创建标准向活动办公室报送参评全县诚信示范单位相关材料。各镇、高新区、各行业主管部门各推荐诚信示范单位(企业)10-20个(创建基础好、效果好的地区、行业名额可以适当增加)。2.各镇、高新区、各行业主管部门按照创建标准向活动办公室报送参评全县诚信经营示范店相关材料。各镇、高新区、各行业主管部门推荐诚信经营示范店5-10个(创建基础好、效果好的地区、行业名额可以适当增加)。3.诚信示范街评选采取试点先行、逐步推进的原则。2018年选取商业步行街作为试点,开展诚信示范街创建活动,由县房管局按照实际情况,做好组织创建、申报推荐工作。

  报送地址:县政府信用办,电话:8850779。截止时间:8月3日。

  第四阶段:评选公示阶段(8月中下旬)(一)诚信示范单位(企业)评选统筹考虑地域、行业、规模、社会贡献等各种因素的代表性,具体按照下列评选程序执行:1.查询筛选。在国家、省、市信用信息平台和监管部门系统平台查询参评企业的信用记录,对参评单位(企业)进行初步筛选。2.评审。县文明办、县政府信用办组织工商、税务、金融、质监等部门成立评委会,对照创建标准,采取材料审核和实地考察相结合的方式,对参评单位、企业进行评审,形成初评结果。3.公示。入围单位(企业)经县级媒体公示5个工作日,接受社会各界评议。(二)诚信示范街、诚信经营示范店按照以下程序进行:1.评审。县文明办、县政府信用办组织工商、税务、金融、质监等部门成立评委会,对照创建标准,采取材料审核和实地考察相结合的方式,对参评单位进行评审,形成初评结果。2.公示。入围单位经县级媒体公示5个工作日,接受社会各界评议。

  第五阶段:总结表彰阶段(9月上旬)。诚信示范单位(企业)由县文明委和县社会信用体系建设领导小组表彰;诚信示范街、诚信经营示范店由县文明办、县政府信用办与各行业主管部门联合表彰,并适时组织媒体进行宣传。

  诚信示范单位(企业)、诚信示范街、诚信经营示范店荣誉称号有效期为1年,有效期满后进行复评。县文明办、县政府信用办会同有关主管部门建立联动监督反馈机制,及时掌握涉及诚信示范单位(企业)、诚信示范街、诚信经营示范店的纳税、贷款、生产质量等相关信用情况。对出现失信问题的,将根据情节轻重,给予警告、限期整改,直至撤销其称号的处理。

  七、有关要求

  (一)统一思想,提高认识。开展诚信示范单位(企业)、诚信示范街、诚信经营示范店创建活动是贯彻落实党的十九大精神的重要内容,是加强全县诚信建设、优化发展环境的重要举措。全县各部门要站在加快建设经济强县,美丽大厂的高度,深化认识,高度重视,认真组织实施。

  (二)广泛宣传,大造声势。全县各单位要充分运用报纸、网络等相关媒体,搞好宣传发动,充分阐述创建活动的重大意义、创建范围、条件、方式方法,营造良好氛围,引导社会各界积极参与。

  (三)精心组织,坚持原则。全县各单位要加强组织协调,严格按照创建原则、程序和标准执行,要防止创建单位采取不正当手段和方法,弄虚作假,确保挖掘培树的典型站得住、立得久。 

  (四)加强领导,确保实效。全县各相关单位要组建创建活动领导小组及其办公室,要紧密联系实际,精心制作方案。要上下整体联动,精心组织实施,确保创建活动取得实效。

  附件:1.大厂回族自治县诚信示范单位申报表及申报说明

  2.大厂回族自治县诚信示范街申报表

  3.大厂回族自治县诚信经营示范店申报表

   

  大厂回族自治县精神文明建设委员会    

                                    大厂回族自治县社会信用体系建设领导小组

                        2018年7月11日

  

  

  

  

  


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