（本网讯 记者张娜）外卖配送和快递从业人员是日常生活中重要的物流传递者，也是流动性大、接触人员多、具有较高健康风险的重点人群。在业务配送、分发环节如何做好个人防护？下面，我们来了解一下。

1.做好外卖和快递运送工具的清洁消毒

应当做好餐饮外卖配送箱的清洁消毒，提倡增加清洁消毒频次。对快递运送车辆的封闭式箱体、闸把、扶手等频繁接触的部位，应当进行清洁消毒，可用含氯消毒剂擦拭消毒，作用30分钟后，用清水擦拭干净。

2.加强外卖和快递拣取、运送等环节的个人防护

外卖配送和快递从业人员在取外卖或快递以及装运过程中，应当佩戴口罩、手套。口罩或手套弄湿或弄脏后，及时更换。

3.分区放置外卖和快递，减少相互污染

餐饮外卖配送过程中，提倡将直接入口食品和非直接入口食品、需低温保存的食品和热食品，使用洁净的容器或者独立包装进行分隔。在快递装运过程中，要尽量将生鲜类与其他类快递分区放置。

4.减少直接用手接触公共设备或设施表面，及时做好手卫生

在外卖配送或上门收发快递过程中，尽量减少直接用手接触楼梯扶手、电梯按钮、门把手等公共设备和设施；如乘坐厢式电梯，要佩戴口罩、手套。

5.强化外卖配送和收发快递过程中的个人防护意识

在与顾客签收外卖或快递过程中，要佩戴口罩、手套，减少直接接触，交谈时至少保持1米以上的社交距离。到医疗卫生机构等特殊场所配送外卖或收发快递后，要及时做好手卫生。

6.提倡采用非接触方式配送外卖和收发快递

中高风险地区，外卖配送和快递从业人员应当在与顾客协商征得同意的情况下，尽量采取无接触配送方式，减少人员接触。

7.优化外卖配送和快递收发服务

在配送汤汁类外卖或生鲜类快递过程中，要提前与收件人电话联系，确定交接方式，减少滞留时间。在运送过程中注意是否有液体渗漏。如有液体渗漏，要及时更换外包装，并对运送工具进行清洁消毒。

8.加强手卫生

去卫生间时，避免直接用手触摸门把手等公共设施，便后应当及时进行手卫生。

9.注意个人卫生习惯

避免用未清洁的手触摸口、眼、鼻，打喷嚏、咳嗽时用纸巾遮住口鼻或采用肘臂遮挡。

10.减少聚集和近距离交谈

休息时，外卖配送和快递从业人员之间应当减少聚集，与他人交谈时至少保持1米以上的社交距离。尽量减少前往封闭、空气不流通的公共场所和人员密集的场所。