为认真贯彻落实省、市、县委深化纠正“四风”和作风纪律专项整治的实施方案和县纠风办《关于深化作风纪律整治的重点工作推进方案》工作部署，京东新城网站开设“履职践诺”专栏，对2022年度全县县直窗口单位和重点行业“履职践诺”责任书进行公示，持续纠治不作为、慢作为、乱作为问题，全面推进干部队伍思想作风和工作能力建设。中国邮政集团有限公司河北省大厂回族自治县分公司向社会郑重承诺如下：

一、发挥社会监督员对邮政服务的监督检查作用，认真做好人民来信、来访、来电的处理工作。

二、城市主要营业窗口实行全年无星期天服务，11185客户服务中心24小时为客户提供服务。

三、特快专递邮件实现同城24小时内送达，省内地级以上城市间次日送达，国内重点城市间互寄特快专递邮件按照国内EMS时限承诺服务标准送达，限时未送，原银奉还。

四、当地分印的主要党报党刊，在市级以上城市城区范围内实现早报早投，“河北日报”在县城城区范围内做到当日投递。11185电话订阅和网上订阅，实行上门服务。缺报少刊3日内补送用户，无法补送的15日内补偿用户。

五、县以上城市住宅楼具备通邮条件的，自用户办理登记手续之日起两个工作日内实现通邮。

六、邮政储蓄活期存款在全国所有联网网点实现通存通兑。服务监督电话：11185  0316—2380016  0316—8822070