日前，由县全国文明城市创建工作指挥部窗口创建工作部和大厂高新区管委会联合开展的服务窗口语言提升培训班开班，旨在提升窗口单位语言沟通能力和服务水平，以新时代文明实践中心特色志愿服务，助力我县全国文明城市创建。

怎么讲究语言艺术？如何建立窗口单位的好人缘？在现场教学环节，学员在培训教师的带领下，充分认知语言的重要性，了解自己的声音特质，有效提升沟通能力和服务水平。

此次培训为期三个月，共分六期，坚持“普及性、实用性、群众性和趣味性”相结合原则，通过现场教学、课堂互动式教学、职业语言讲析和语言艺术沙龙等特色志愿服务项目，掀起学习语言艺术、用好语言艺术的热潮，助力全国文明城市创建。